Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bestellungen
- Bei uns kann jeder bestellen! Wir liefern sowohl an Unternehmen, öffentliche Institutionen, Universitäten als auch an Privatpersonen!
- Mindestbestellwert nur 10,00 EUR inkl. MWSt (Warenwert inkl. MWST)
- "Erst die Ware, dann das Geld" - Bei uns kaufen Sie ohne Risiko gegen Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel. Aufgrund unserer knapp kalkulierten Preise können wir keine Skonti gewähren. Im Einzelfall behalten wir uns jedoch das Recht auf Vorkasse vor. Auslandsbestellungen können nur gegen Vorkasse bearbeitet werden. Schecks sowie Kreditkarten können als Zahlungsmittel nicht angenommen werden.
- Sie können per Briefpost, Fax, Email telefonisch oder bequem in unserem Online-Shop bestellen.
- Unser Sortiment umfaßt ein breites Angebot von Laborgeräten und Zubehör, jedoch keine Chemikalien. Diese können auch auf Anfrage nicht beschafft werden.
Auftragsbearbeitung
Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie binnen von 24 Stunden eine Auftragsbestätigung, in der Preise, Lieferzeiten und Zahlungskonditionen angegeben sind. Sollten Sie auch 48 Stunden nach Ihrer Bestellung noch keine Auftragsbestätigung erhalten haben, wenn Sie per Email, Fax oder schriftlich per Brief bestellt haben, so ist Ihre Bestellung u.U. nicht oder nicht vollständig bei uns eingegangen. In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Bestellungen, die am späteren freitag nachmittag, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, können erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet werden. Wir können leider weder hexen noch zaubern. Nichtsdestotrotz sind wir bemüht, daß Sie Ihre bestellte Ware, soforn diese auf Lager ist, binnen von 24-72 Stunden in Ihren Händen halten.
Versand
Ist Ihre Bestellung auf den Weg gebracht, wird Ihnen Ihr Paket in 99% aller Fälle tagsdrauf (jedoch nur von Montag bis Freitag!) zugestellt. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, daß GLS samstags keine Pakete zustellt (nur gegen Aufpreis möglich).
Sollten Sie bei der Zustellung nicht erreichbar sein, hinterläßt GLS eine Benachrichtigung und wird danach noch zweimal versuchen, die Lieferung zuzustellen.
Der Paketversand an Postfächer sowie an Paketstationen der Post/DHL ist nicht möglich.
Sie können selbstverständlich von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadressen angeben, an die Ihre Bestellung verschickt werden soll.
Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4133468) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de
Hinweis gemäß Batterieverordnung – BattV (Nur gültig für Deutschland!)
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, Sie als Verbraucher auf folgendes hinzuweisen:
Sie sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können diese nach Gebrauch in unserer Verkaufsstelle, in einer kommunalen Sammelstelle oder auch im Handel vor Ort zurückgeben.
Dabei muss das übliche Gebrauchsende der Batterien/Akkus erreicht sein, ansonsten muss Vorsorge gegen Kurzschluss getroffen werden.
Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd = Cadmium, Hg = Quecksilber, oder Pb = Blei) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.
Widerrufrecht für Endverbraucher
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Laborhandel Krumpholz
Inh. Joachim Krumpholz
Hochstr. 14
D - 65618 Selters 1
Tel: 06483-805430
Fax 06483-805433
Email: info@laborhandel-krumpholz.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Warengruppen:
- Bild-, Ton- und Datenträger, CDs, DVD's, Software, soweit deren Versiegelung geöffnet wurde(n).
- Bücher
- Meterware, abgewogene lose Schüttungen, sterile Produkte.
- Waren, die speziell auf Kundenwunsch oder -maß beschafft oder hergestellt wurden.
Ende der Widerrufsbelehrung
Versandkosten
Wir sind bemüht, die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten. Jedoch übernehmen wir für die Auswahl des günstigsten Versandweges keine Haftung.
Gewerbliche Kunden
Inland:
Paketpreise innerhalb der BRD (Je Paket)
Gewicht
Preise netto
0-3 kg
3,95 €
3-10 kg
4,45 €
10-20 kg
5,30 €
20-31,5 kg
6,00 €
Palettenversand per Spedition gegen Berechnung zu Lasten des Käufers.
Ausland Paketpreise:
Zone
Bis 5 kg
Bis 10 kg
Bis 15 kg
Bis 30 kg
Laufzeit
I
8,50
9,50
11,00
16,00
1-2 Tage
II
14,00
15,00
16,00
19,50
2-3 Tage
III
21,50
22,50
28,00
36,00
2-4 Tage
IV
21,00
22,00
24,00
30,00
2-3 Tage
Preise inkl. MWST
Zone I
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Dänemark (ohne Färöer Inseln und ohne Grönland)
Beim Versand zu Inseln wird zusätzlich ein Inselzuschlag erhoben. Die Höhe des Inselzuschlages erfragen Sie bitte im Einzelfall.
Palletierte Waren oder Waren mit Übergrößen werden extra berechnet!
Sind aufgrund des Volumens der Ware mehrere Pakete für den Versand nötig, werden entsprechende Versandkosten in Rechnung gestellt.
Hinweis: Der Versand in Nicht-EU-Staaten erfolgt mehrwertsteuerfrei. Die Versteuerung sowie eventuelle Zölle hat der Kunde im jeweiligen Land zu tragen.
Nichtgewerbliche Endkunden (Verbraucher):
Inland:
Private Endkunden zahlen pauschal 5,00 € inkl. MWST Versandkosten für den Paketversand innerhalb der BRD (Inselzuschlag 16,00 €).
Plz-Gebiete für Inselzuschlag (innerhalb der BRD)
18565
25849
25859
25863
25869
25938
25946
25980
25992
25996
25997
25999
26465
26474
26486
26548
26571
26579
26757
27498
Die Transportkosten für Waren, die per Spedition verschickt werden müssen, gehen zu Lasten des Endkunden. In diesem Fall wird der Kunde vorher rechtzeitig und ausführlich über die entstehenden Speditionskosten informiert.
Ausland:
Bei Auslandsbestellungen trägt der Käufer die anfallenden Versandkosten (s. Versandkosten für gewerbliche Kunden EU-Ausland)
Kataloge
Unsere Kataloge und Prospekte stehen Ihnen als pdf-Dateien zum Download zur Verfügung. Sollten Sie ein bestimmtes Produkt nicht finden können, fragen Sie bitte nach! Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gewährleistung
Was tun, wenn ein Gerät nicht mehr funktioniert, bei der Lieferung defekt ist oder die falsche Ware geliefert wurde?
1. Schritt:
Viele Probleme lassen sich oft mit in einem Gespräch klären, wodurch auch eventuelle Fehlbedienungen ausgeschlossen werden können.
2. Schritt:
Sollte tatsächlich ein Artikel innerhalb der zweijährigen Gewährleistungszeit defekt sein, so bekommen Sie das defekte Geräte kostenlos repariert oder ausgetauscht. Sollte auch nach zweifacher Reparatur das Gerät dennoch nicht einwandfrei arbeiten, können Sie das Gerät zurückgeben. Wir behalten uns jedoch zunächst das Recht vor, eine Reparatur, Nachbesserung oder den Ersatz des Gerätes durchzuführen. Ausgetauschte Geräte oder Geräteteile gehen in unser Eigentum über.
Im Falle einer Rückgabe mit Wandlung des Kaufvertrages (Geldrückgabe) kann unsererseits eine Wertminderung geltend gemacht werden, wenn der Artikel genutzt wurde und einen Wertverlust aufweist.
Bevor Sie ein Geräte zurückschicken, bitten wir Sie, uns zunächst anzurufen, zu schreiben, zu faxen oder zu mailen, um das Problem besprechen und das weitere Vorgehen abstimmen zu können.
Bitte senden Sie keine Waren unfrei an uns zurück. Ihnen entstandene Porto- oder Versandkosten werden Ihnen per Überweisung rückerstattet.
Wir sind stets bemüht, Probleme schnell und für Sie zufriedenstellend zu beheben!
